PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Dados Pessoais do Locatário
1 – A locadora BEE4DRIVE, nos termos do disposto na legislação em vigor, pretende proceder ao tratamento dos dados pessoais do Locatário para várias finalidades, nomeadamente (a) gestão de clientes; (b) cumprimento de obrigações legais.

2 – Para esses efeitos da execução do contrato, o Locatário autoriza a BEE4DRIVE de forma expressa e inequívoca a proceder à respetiva recolha e tratamento das seguintes categorias de dados pessoais: nome; número de telefone e/ou telemóvel; sexo; idade; morada; número de contribuinte; número de Bilhete de Identidade, Cartão de Cidadão ou de passaporte e respetivas datas de validade e datas de emissão; outro documento de identificação; número da carta de condução e data de emissão; e-mail e IBAN.

3 – Para efeitos da celebração do contrato, gestão da relação contratual, nomeadamente, as diligências prévias à formação do contrato e a declaração da vontade negocial efetuadas, bem como a prossecução dos interesses legítimos da BEE4DRIVE, o Locatário expressamente autoriza a BEE4DRIVE a efetuar a reprodução física e/ou digital do Cartão de Cidadão, assim como da Carta de Condução, bem como a conservar as respetivas reproduções durante o tempo estritamente necessário às finalidades em questão, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 181/2012 de 6 de Agosto.

4 – A BEE4DRIVE pode comunicar os dados recolhidos a terceiros para: (a) efeitos de prestação de serviços; (b) autoridades policiais e/ou judiciais, em caso de pedido por conta de infrações ao Código da Estrada e por motivos de investigação criminal.

5 – O Locatário tem perfeito conhecimento que o veículo locado tem instalado um sistema de geolocalização que faz o registo, designadamente, do percurso da viatura, sendo que o locatário autoriza expressamente o funcionamento do sistema na viatura em causa e a recolha/gravação dos dados fornecidos pelo sistema na dita viatura, que pode ser utilizado em caso de incumprimento contratual e/ou transposição de fronteira.

POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Este website é propriedade da BEE4DRIVE, S.A., situado em Portugal, na Avenida Europa, Vilar 3810-167,AVEIRO. Este website está alojado em Data Center Nacional, cumprindo as obrigações legais previstas pelo RGPD.
Antes de utilizar este website, leia atentamente a política de tratamento de dados pessoais da BEE4DRIVE, S.A., pois explica o tratamento dos seus dados pessoais. A utilização deste website pressupõe a aceitação desta política.

1. Dados a tratar / Links para outros websites
Recolhemos e tratamos vários tipos de dados pessoais através do presente website. Isto inclui:
• Informação que nos fornece quando se regista, faz um pedido e utiliza o nosso website, tais como: nome, morada, endereço de email
• Informação necessária quando reporta um problema com o nosso website.
• Informação recolhida através dos cookies.
• Informação sobre o veículo alugado e dados específicos do contrato.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies ou o ponto 2 desta política.
Informamos também que não aceitamos nem assumimos qualquer responsabilidade relativa a outros websites que não seja o presente da BEE4DRIVE, S.A..

2. Informação sobre o tratamento de dados pessoais
2.1 Dados pessoais facultados
O locatário deve fornecer à BEE4DRIVE, S.A. os dados identificados no contrato de aluguer como obrigatórios, sem os quais o contrato não poderá ser celebrado.
Os dados, assinalados com asterisco (*) na lista seguinte, são obrigatórios e um requisito contratual. Desta forma, está obrigado a fornecer estes dados. Se não fornecer a informação, não podemos responder/processar o seu pedido.

CATEGORIA DE DADOS	EXEMPLOS
Identificação	Nome*, números e datas de validade de documentos de identificação civil (e respetivas imagens)*, entre outros.
Contacto	Morada*, telemóvel*, e-mail, entre outros.
Situação profissional	Profissão, situação profissional, entre outros.
Situação pessoal	Data de nascimento, estado civil, agregado familiar, entre outros.
Económicos e transacionais	Dados Bancários, entre outros.
De histórico cliente	Respostas a Inquéritos de Satisfação, Data da Encomenda, Prazo do Contrato, Preço, Histórico de Reclamações, entre outros.
De utilização das plataformas	Respostas a Inquéritos de Satisfação, Data da Encomenda, Prazo do Contrato, Preço, Histórico de Reclamações, entre outros.
De utilização da viatura	Número de quilómetros, registo de manutenções e intervenções, entre outros.
De Aplicação, Internet e Redes Sociais	Localização, utilização das redes sociais da BEE4DRIVE, entre outros.

2.2 Conservação de dados pessoais
O prazo de conservação dos seus dados dependerá das finalidades para as quais os tratamos, ou seja, tratamos os seus dados durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente e, eventualmente, conservamos posteriormente os mesmos, devidamente guardados e protegidos, durante o tempo em que puderem surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, cumprimento da legislação vigente em cada momento.
No caso de nos ter fornecido o consentimento para fins de marketing, os seus dados pessoais serão conservados, para esta finalidade, durante um período de três anos a partir do seu último contacto connosco. Comunicação de dados fornecidos como parte de conversações online serão conservados durante um período de um mês a partir da última sessão de conversação. Em qualquer caso, dados de áudio ou vídeo das sessões de conversação não serão conservados salvo em casos de necessária participação de sinistro, caso em que serão conservados pelo tempo estritamente necessário à conclusão do processo.
2.3 Finalidades de utilização de dados pessoais

A Bee4Drive utilizará os seus dados pessoais para os seguintes fins:

FINALIDADE	DESCRIÇÃO
Execução e cumprimento das nossas obrigações pré-contratuais e contratuais	· Apresentação de propostas comerciais. · Resposta a pedidos de reserva. · Celebração e prolongamento dos contratos de aluguer. · Entre outros.
Comunicar e gerir a nossa relação contratual consigo	· Contactar consigo por motivos administrativos e/ou operacionais, assegurando que gerimos corretamente a sua relação connosco e resolvemos a sua solicitação e/ou pedido, entre outros.
Personalizar e melhorar a sua experiência de cliente	· Contactar consigo para a realização de Inquéritos de Satisfação sobre os nossos serviços. Entendemos que temos um interesse legítimo no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade, a qual entendemos ser igualmente benéfica para si porquanto nos permite melhor servi-lo e garantir-lhe a maior satisfação possível enquanto nosso Cliente. A qualquer momento, pode nos informar de que não pretende mais ser contactado para estes efeitos.
Marketing	Caso seja nosso Cliente, usaremos os seus dados pessoais para lhe fornecer, por e-mail, notícias nossas, tais como novas ofertas, novas campanhas e novos veículos e serviços de que poderá gostar. Consideramos ter um interesse legítimo no envio desta informação, uma vez que será igualmente benéfico para si, permitindo melhorar a sua experiência e aceder a informação que acreditamos ser do seu total interesse. Para estes efeitos, poderemos ainda proceder a uma análise do seu perfil de utilizador ou cliente, nomeadamente através do seu histórico de navegação e/ou histórico de compras, para determinar quais são as suas preferências e, assim, enviar-lhe informação personalizada. Em momento algum, partilharemos os seus dados pessoais com outras entidades terceiras para efeitos de marketing, exceto se tivermos o seu expresso e explícito consentimento. Caso não queira receber comunicações de marketing da nossa parte, pode dizer-nos isso mesmo a qualquer momento, ao clicar na ligação para o efeito na parte inferior de qualquer e-mail de marketing que receber da BEE4DRIVE. Se preferir, pode sempre expressar a sua preferência em não receber comunicações de marketing para o e-mail geral@bee4drive.com.
Cumprirmos as nossas obrigações legais	· Obrigações legais que possam recair sobre nós. · Resposta a entidades judiciais, de regulação e de supervisão. · Entre outros
Gerir o seu registo como utilizador	· Caso se registe como utilizador de qualquer aplicação, área reservada ou plataforma propriedade da BEE4DRIVE necessitamos tratar os seus dados para o identificar como utilizador em tais plataformas e dar-lhe a possibilidade de aceder às diversas funcionalidades e serviços que estão ao dispor como utilizador registado.
Protegermos os nossos direitos e propriedade	· Verificação e confirmação junto de agências de crédito ou outras fontes, bem como armazenamento da informação relativa a qualquer incidente nos casos em que, em resultado de tal incidente, se considerar que pode existir risco para futuros contratos, caso em que, inclusive, poderão os seus dados ser comunicados à Associação dos Industriais de Aluguer de Automóveis sem Condutor, para efeitos de inclusão em base de dados de clientes incumpridores bem como para transmitir a empresas de recuperação de crédito em caso de eventual incumprimento do contrato celebrado.
Controlo da Segurança Física	· Videovigilância nas nossas instalações, quando aplicável. · Entre outros
Gestão de Contencioso	· Cobrança judicial e extrajudicial. · Gestão de outros conflitos. · Entre outros
Gestão Contabilística, Fiscal e Administrativa	· Contabilidade e faturação. · Informação Fiscal, incluindo envio de informação à Autoridade Tributária. · Entre outros.

2.4 Partilha de dados pessoais
Os seus dados pessoais são tratados com a máxima confidencialidade e são utilizados única e exclusivamente para as finalidades identificadas.
A BEE4DRIVE garante que nunca procederá à venda, empréstimo ou cedência dos seus dados pessoais a terceiros, sem o seu expresso e explícito consentimento.
Para garantirmos o devido seguimento às suas solicitações, bem como lhe garantirmos a melhor assistência possível, os seus dados pessoais poderão ser partilhados com os nossos fornecedores ou prestadores de serviços, por exemplo:
· Instituições Financeiras;
· Prestadores de serviços tecnológicos;
· Prestadores de serviços relacionados com o apoio ao cliente.

A BEE4DRIVE garante que tais entidades se encontram igualmente munidas de medidas técnicas e organizativas para garantir a total proteção dos seus dados pessoais e que tratarão os seus dados apenas para cumprimento integral das finalidades inerentes à execução do contrato.

3. Redes sociais
3.1 Assistência através das redes sociais
Também nos pode contactar através dos canais das redes sociais. Por exemplo, se nos enviar uma mensagem ou publicar nos seus canais da rede social, nós podemos utilizar a informação na sua mensagem ou publicação para fazer o seguimento consigo, sobre o assunto pelo qual nos contactou, através do canal da rede social que utilizou. De forma a dar-lhe a resposta/apoio que solicitou, podemos pedir-lhe que forneça, de forma direta ou por mensagem privada, mais informações.
3.2. Ligação a redes sociais / plug-ins de redes sociais
O nosso website inclui ligações a redes sociais.
Para proteger os seus dados pessoais quando visita o nosso website não usamos plug-ins sociais. Em vez disso, os links HTML são incorporados no website, permitindo uma partilha simples nas plataformas de redes sociais. A incorporação do link impede a conexão direta com vários servidores de redes sociais quando abre uma página a partir do nosso website. Ao clicar num dos botões abre uma janela do navegador que direciona o utilizador ao website do respetivo prestador, onde (após iniciar sessão), por exemplo, pode utilizar o botão «Gosto» ou «Partilhar».
Para obter mais informações sobre os objetivos e o alcance do tratamento de dados e os usos adicionais dos seus dados pessoais pelo prestador e as suas páginas web, bem como sobre seus direitos e possíveis configurações para proteger a sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do prestador de serviços em questão.
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Twitter: https://twitter.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
You Tube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

4. Direitos
No que respeita aos seus dados pessoais, tem o direito de acesso, direito à alteração/retificação, direito a eliminar/apagar (direito ao esquecimento), direito a limitar/restringir o processamento, direito à portabilidade de dados, direito de oposição ao tratamento dos dados pessoais relativo a si, com base no Art. 6 GDPR ou onde os dados pessoais são tratados para propostas/ofertas de marketing direto de acordo com a lei aplicável.

Os seus direitos estão sujeitos aos limites e obrigações legalmente previstos, pelo que poderão sofrer algumas restrições em determinadas condições.
Na qualidade de responsáveis pelo tratamento, poderemos atualizar os seus dados pessoais a qualquer momento (por exemplo, alterar a sua morada).

5. Exercício de direitos
Caso pretenda exercer os direitos supra indicados, dirija um pedido escrito para: rgpd@bee4drive.com
Para exercer o seu direito de apresentar uma queixa/reclamação (Art. 77 GDPR) por favor, contacte CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados – Av. D. Carlos I, 134 – 1.º 1200-651 Lisboa – Tel: +351 213928400 – Fax: +351 213976832 – e-mail: geral@cnpd.pt.

6. Contactos
As comunicações escritas devem ser dirigidas para:
BEE4DRIVE, S.A.
R. de Santa Rita, Vilar 3810-167 AVEIRO ou
geral@bee4drive.com
234340305

Versão: junho 2022
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