Termes et conditions
Le locataire doit fournir à BEE4DRIVE, S.A. les données identifiées dans le contrat de location comme obligatoires, sans lesquelles le contrat ne peut être conclu. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de protection des données personnelles de l’entreprise.
J’autorise que mes données personnelles soient traitées par BEE4DRIVE, S.A. à des fins de marketing, à savoir la diffusion, par téléphone, sms et courriel de promotions, d’offres, de campagnes, d’événements, de produits et de services de mobilité.
J’autorise que les ordres de paiement nécessaires sur la carte de crédit que j’ai présentée à cette date, pour la collecte des montants dus à la location (prix) et d’autres produits et services supplémentaires contractés, pour la réparation des dommages causés dans l’automobile, la franchise due par les coûts des services administratifs, les frais et d’autres coûts d’utilisation du service green-track, soient exécutés par BEE4DRIVE, pour la réparation des dommages causés à la voiture, la franchise qui est due, les coûts des services administratifs, les frais et autres coûts d’utilisation du service green-track, ainsi que le carburant manquant dans la voiture au moment de la livraison. BEE4DRIVE, S.A. stockera en toute sécurité les informations de paiement nécessaires en suivant toutes les règles de sécurité PCI en cas de facturation supplémentaire et/ou supplémentaire.
Le locataire autorise le transfert de vos données à des tiers en vertu de la législation sur la protection des données, à savoir la loi n ° 58/2019 du 8 août – OUI __ NON __ (mettez X dans l’option que vous souhaitez).
1 – Livraison du véhicule
Le locataire déclare expressément avoir reçu le véhicule à la date de début du présent contrat, dans l’adresse du loueur, en bon état d’utilisation, d’entretien et de nettoyage et équipé de tous les accessoires en bon état, ne présentant aucun vice apparent, le tout conformément à la livraison et au remboursement du contrat de location ci-joint.
2 – Retour
1. Le véhicule sera restitué à la fin du présent contrat ou à la date de sa résolution dans l’adresse du loueur identifié ci-dessus au même endroit et dans les mêmes conditions, en bon état et en propreté, en s’engageant à le restituer au loueur à la date prévue à la fin du présent contrat avec tous les documents et accessoires s’y rapportant dans les conditions dans lesquelles il a été livré.
2. Le locataire s’engage à restituer le véhicule dans les locaux de la société de location où il a été livré, sauf convention contraire, pendant les heures de bureau, c’est-à-dire de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, jours de travail.
3. Lorsque le véhicule est restitué dans un lieu autre que celui visé à l’alinéa précédente, le preneur est responsable des dommages causés au bailleur dans cette situation, notamment des frais de récupération du véhicule prévus au tarif annexé et/ou, en cas de dommages à réparer, de la valeur de la réparation selon les méthodes, spécifications et prix de la marque, sans préjudice, en cas de dommages, de l’utilisation de l’assurance contractée.
4. Le bailleur n’est pas responsable des biens qui se trouvent à l’intérieur de la voiture et appartiennent au locataire ou à des tiers.
3 – Retard dans la restitution du véhicule
Le retard dans le remboursement du véhicule constitue pour le locataire l’obligation de payer au locateur, à titre de clause pénale, pour chaque jour, en totalité ou fraction, un montant calculé sur la base du triple du prix journalier facturé par le bailleur pour le véhicule faisant l’objet du contrat et conformément au tarif.
4 – Dépôt de garantie
1. Le locataire recevra une garantie de sécurité, par carte de débit ou de crédit, telle que prévue au tarif, correspondant à la franchise de l’assurance.
2. En cas d’accident ou de restitution du véhicule en non-respect du présent contrat, le montant des dommages et/ou des coûts est déprécié sur le montant livré en garantie et, s’il n’est pas suffisant, il incombe au locataire de payer le reste, jusqu’à concurrence du montant total des dommages et/ou des coûts causés au véhicule dans un délai maximum de huit jours.
3. Seul le montant et/ou le coût prévu à la présente clause peuvent être exigés après l’information préalable et preuve du dommage en question par le bailleur au locataire.
5 – Responsabilité pour le paiement des dommages et intérêts
Le locataire est responsable du paiement des dommages causés qui ne sont pas couverts par l’assurance.
6 – Assurance responsabilité civile
1. Pendant la durée du contrat, le véhicule est couvert par une police d’assurance de responsabilité civile obligatoire du montant maximal prescrit par la loi, ce qui rend le locataire responsable du paiement du montant excédant.
2. Le tarif journalier comprend le montant de l’assurance responsabilité à laquelle il est fait allusion à la présente clause.
3. Le véhicule sera également mis à disposition avec la couverture de l’assurance contre les dommages propres et le locataire devra supporter la franchise respective et la valeur de toutes les autres dépenses découlant de l’utilisation du véhicule, à savoir les montants des péages, des parcs ou des différences de carburant comme prévu dans le présent contrat et dans le tarif ou autres, en particulier ceux prévus à la clause 32.
7 – Véhicules de transport de marchandises
1. Sans préjudice de l’application de la clause 7 du présent contrat, dans le cas de la location de véhicules de marchandises, le locataire est responsable de tous les dommages causés, même s’ils sont causés par la collision d’arbres, de balcons, de ponts ou d’autres obstacles, ainsi que d’objets transportés.
2. En toutes circonstances, le locataire est tenu de respecter les règles relatives au transport de marchandises, en répondant toujours des dommages ou des infractions commis par lui.
8 – Résolution et récupération du véhicule
1. Le présent contrat est résolu de plein droit, sans recours à la voie judiciaire, si le véhicule constituant son objet est utilisé dans des conditions qui constituent une violation du présent contrat.
2. Dans le cas visé au paragraphe précédent, en plus de la résolution automatique du contrat, le loueur se réserve le droit de récupérer le véhicule à tout moment, sans préavis, et les frais respectifs sont à la charge exclusive du locataire.
3. Les parties conviennent que la société de location peut récupérer le véhicule dans n’importe quel endroit où il se trouve sans préavis, en cas de résolution ci-dessus.
9 – Changements de véhicules et interdictions de publicité
Le locataire ne peut apporter aucune modification ou altération au véhicule, ni installer ou désinstaller des accessoires, des pièces et tout équipement ou ajouter de la publicité ou du commercial sans l’autorisation écrite préalable du bailleur, sous peine d’être considéré comme propriétaire de mauvaise foi, conformément à l’article 1275 du Code civil.
10 – Conducteur autorisé
1. Le locataire s’engage, à l’extérieur, à ne pas permettre que le véhicule soit conduit par des personnes non identifiées dans le présent contrat de location ou le document qui y est joint (Livraison et remboursement du contrat de location).
2. La violation de ce qui précède dans cette clause constitue une cause immédiate de résolution.
11 – Interdictions d’utilisation du véhicule et de transfert d’usage
1. Le locataire s’engage à ne pas utiliser ou à ne pas permettre l’utilisation du véhicule dans les situations suivantes :
a) effectuer des transports publics de voyageurs ou de marchandises ou d’autres marchandises en échange d’une quelconque compensation ou rémunération ;
b) pour l’utilisation du véhicule lors de manifestations sportives ou d’entraînements, qu’ils soient officiels ou non ;
c) pour le transport de marchandises ou d’animaux en violation de la réglementation douanière ou fiscale ou tout autre comportement est illégal ;
d) de pousser ou de tirer un véhicule ou une remorque ;e) par toute personne sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants ;
f) Pour le transport de passagers ou de marchandises en violation des caractéristiques du véhicule contenues dans le livret / document de voiture unique (DUA) de celui-ci ;
2. Le Locataire est, à partir de maintenant, empêché de subloquer, de prêter ou de céder, en tout ou en partie, par quelque forme ou entreprise que ce soit, les droits découlant du présent contrat, sans l’autorisation expresse et préalable du Loueur.
12 – Âge du conducteur
1. La personne ou les personnes autorisées à conduire le véhicule doivent être âgées de plus de 24 ans et peuvent toutefois être louées à des personnes de moins de 24 ans et de plus de 21 ans, moyennant paiement d’un acompte supplémentaire contenu dans le tarif en vigueur de la société de location.
2. Les conducteurs du véhicule sont toujours titulaires d’un permis de conduire valable plus d’un an.
13 – Devoir de diligence
1. Le locataire s’engage à utiliser le véhicule avec diligence et prudence, en respectant les normes contenues dans le code de la route et les autres lois régissant la circulation des véhicules.
2. Le locataire s’engage, au moment de la livraison du véhicule, à informer le loueur s’il a commis une infraction au code de la route.
3. Le Loueur a le droit de restituer au Locataire le montant des amendes et/ou amendes qui lui ont été infligées par les autorités compétentes, pour les infractions ou délits, relatifs à l’utilisation et à la conduite d’un véhicule loué, sans préjudice du droit au remboursement de tout autre préjudice en découlant, ainsi que d’indemniser tous les frais judiciaires et extrajudiciaires qui en découlent.
4. En cas de besoin d’identification du conducteur devant une entité ou une autorité, la société de location doit toujours identifier le conducteur principal, à moins que le locataire n’identifie l’enregistrement de l’utilisation de chaque conducteur.
14 – Autres devoirs de diligence
1. Le locataire s’engage à fermer et à verrouiller correctement le véhicule, en ne laissant pas à l’intérieur les documents s’y rapportant ou tout autre objet susceptible de provoquer le vol ou la détérioration du véhicule.
2. La perte ou la destruction, en tout ou en partie, de la documentation du véhicule fait obligation au Locataire d’indemniser le Loueur pour les pertes inhérentes, en particulier pour les coûts résultant de la délivrance de routes secondaires, y compris les frais administratifs, comme prévu dans le tarif.
15 – Interdiction de transmission ou de charge
Il est expressément interdit au locataire de vendre, d’hypothéquer, d’échanger/échanger ou de créer toute sorte de charge sur le véhicule, ses composants et accessoires, sous réserve du présent contrat.
16 – Kilométrage
1. Le locataire ne demande à voyager avec la voiture louée qu’avec une limite maximale de 400 km pour chaque jour de location (pour chaque 24 heures de location).
2. Si le véhicule est utilisé pendant plus d’une journée, la valeur journalière moyenne limite susmentionnée est prise en considération aux fins du chiffre précédent.
3. La vérification de la franchise journalière ou de la moyenne journalière des kilomètres parcourus, en tenant compte de la limite établie, sera facturée chaque kilomètre excédentaire selon le tarif en vigueur.
4. Il est expressément interdit au locataire d’effectuer ou de tenter de franchir le compteur kilométrique.
5. En cas de violation du compteur kilométrique, le bailleur facturera au locataire une augmentation de mille kilomètres par jour de location (en plus du kilométrage journalier), calculée selon le tarif le plus élevé pratiqué par le bailleur, sans préjudice de l’action ou des poursuites qu’un tel comportement entraînera.
17 – Droit de contrôle du véhicule
La société de location peut inspecter ou inspecter le véhicule à tout moment, et doit convoquer le locataire 24 heures à l’avance.
18 – Résolution
Le non-respect de toute disposition du présent contrat implique la résolution du présent contrat conformément à la clause 10.
19 – Durée du contrat de location
1. Le contrat de location prend fin le jour fixé dans le présent contrat ou son ajout.
2. Si le locataire souhaite prolonger la période de location, il doit se rendre dans les bureaux de la société de location ou le contacter par e-mail au moins 24 heures à l’avance et obtenir un nouveau contrat ou un ajout, prolongeant ainsi la période de location.
3. Une telle prolongation est toujours soumise à l’approbation de la société de location et à la disponibilité de la flotte et peut être consommée par courrier électronique fixé dans le présent contrat que les parties ont déjà convenu ;
4. Si le bailleur n’accepte pas de prolonger le contrat, le locataire doit livrer le véhicule dans les termes mentionnés dans le présent contrat, sinon les dispositions de la clause 10 sont vérifiées.
20 – Entretien du véhicule
1. L’entretien normal du véhicule résultant d’une utilisation normale et prudente incombe au bailleur, mais le locataire est tenu de vérifier régulièrement les niveaux d’huile (du moteur, des freins et de la boîte de vitesses), d’eau ou de liquide de refroidissement.
2. Si un problème mécanique dans le véhicule est constaté (tout avertissement ou information du système du véhicule), le Locataire s’engage à immobiliser immédiatement le véhicule et à contacter le Loueur.
3. Dans le cas où le véhicule s’immobilise en raison d’une défaillance mécanique, les réparations ne peuvent être effectuées qu’avec l’accord préalable et écrit du loueur et conformément aux instructions transmises.
21 – Erreur de consommation de carburant
En cas d’utilisation dans le véhicule à carburant autre que celle appropriée au véhicule, le locataire est entièrement responsable de tous les coûts encourus pour réparer le véhicule.
22 – Remorque en raison d’une mauvaise utilisation
Tous les frais de remorquage dus à une mauvaise utilisation du véhicule seront toujours à la charge du locataire.
23 – Carburant au moment de la livraison
1. Le véhicule est livré à cette date avec le niveau de carburant indiqué dans la livraison et le remboursement du contrat de location.
2. Lorsque le véhicule est restitué avec un niveau de carburant inférieur à celui qu’il avait au moment de la livraison, le bailleur facturera la valeur du carburant manquant, augmentée du coût du service de ravitaillement de carburant prévu dans le tarif en vigueur.
24 – Obligations en cas d’accident
Le locataire s’engage, au cas où il ne serait pas physiquement incapable, à tout faire pour informer le Loueur de ce qui s’est passé dans les plus brefs délais, en collaborant avec le Loueur et les autorités, dans ce qui est nécessaire, à savoir :
a) participer à la société de location et aux autorités de police tout accident, vol ou toute autre réclamation, dans un délai maximum de 24 heures;
b) obtenir les noms et adresses des personnes impliquées et des témoins ;
c) ne pas abandonner le véhicule sans prendre les mesures appropriées pour le protéger ;
d) n’assumer aucune responsabilité ou plaider coupable en cas d’accident, ce qui peut impliquer la responsabilité de la société de location;
e) contacter immédiatement la société de location en fournissant un rapport d’accident détaillé comprenant l’accident automobile soulevé par les autorités de police.
25 – Franchise en cas d’accident, de dégâts ou de vol
1. En cas d’accident, de dégâts ou de vol, le locataire est responsable du paiement d’une franchise pour dommages au véhicule, jusqu’à concurrence du montant fixé dans les tarifs en vigueur à la date de la conclusion du présent contrat, sans préjudice des dispositions de la clause 8.
2. Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation du véhicule sont de la seule responsabilité du locataire s’ils ne sont pas couverts par l’assurance.
3. En cas d’accident dû à un excès de vitesse, à une négligence, à une conduite sous l’influence de l’alcool, de stupéfiants ou à la consommation de tout produit diminuant la capacité de conduite, le locataire est responsable de tous les frais de réparation et d’indemnisation correspondant au moment de l’arrêt du véhicule accidenté, même si l’assurance susmentionnée a été contractée.
26 – Période de couverture d’assurance
Le véhicule ne sera couvert par une assurance que pendant la période convenue dans le contrat de location, sauf s’il y a une prolongation du contrat dans les termes énoncés ci-dessus, la société de location décline désormais toute responsabilité pour les accidents causés ou pouvant être causés par le locataire, pour toute responsabilité aux accidents causés ou pouvant être causés par le locataire, qui en est le seul et unique responsable.
27 – Exclusion de la couverture
Il n’y aura pas non plus de couverture d’assurance pour tout autre conducteur qui n’est pas le titulaire d’un permis de conduire valide et livré il y a plus d’un an.
28 – Limites territoriales à la circulation des véhicules
Le véhicule ne peut pas être utilisé, manœuvré ou conduit en dehors des limites territoriales du Portugal sans l’autorisation écrite préalable de la société de location, sous peine du véhicule rester non assuré.
29 – Fraude, fausses déclarations et utilisation de faux documents
Si le véhicule a été loué à la société de location au recours de moyens frauduleux, de fausses déclarations ou de l’utilisation de faux documents, ou s’il a été loué dans le but de commettre des actions illégales, toute utilisation du véhicule est considérée comme non autorisée par le bailleur constituant une violation claire du présent contrat de location.
30 – Paiements
1. Le locataire s’engage expressément à payer au bailleur les sommes dues et résultant de la conclusion du présent contrat dès qu’il en fait la demande, notamment :
a) le prix dû pour la location du véhicule, en fonction de la période de location et de son kilométrage calculé conformément au tarif en vigueur et contenu dans le présent contrat ;
b) tous les frais relatifs à la franchise de l’assurance et tous autres frais applicables conformément au tarif en vigueur ;
c) toutes les taxes sur la location du véhicule automobile, à savoir la TVA déjà inclus dans le toutes les taxes sur la location du véhicule automobile, à savoir la TVA déjà incluse dans le tarif en vigueur en vigueur.
d) tous les frais encourus par le bailleur découlant du recouvrement des paiements impayés par le locataire à la suite du présent contrat, y compris les honoraires d’avocat.
e) la valeur des amendes et/ou sanctions pécuniaires qui lui ont été appliquées par les autorités compétentes, en raison d’infractions ou de délits, relatives à l’utilisation et à la conduite du véhicule loué, sans préjudice du droit au bailleur de se faire rembourser toute autre perte en découlant, ainsi que de rembourser tous les frais administratifs d’identification auprès des autorités compétentes prévus dans le tarif en vigueur, ainsi que, les frais judiciaires et extrajudiciaires auxquels elle est causée.
f) la valeur des coûts résultant du passage dans les portiques autoroutiers (Via Verde ou tout autre système équivalent), comme prévu dans le présent contrat dans les clauses suivantes.
2. Toute facture non payée à l’échéance est majorée d’intérêts de retard au taux maximum légalement autorisé jusqu’au paiement intégral, ainsi que sous réserve d’une majoration de 20% de la clause pénale et de l’indemnisation des dommages subis.
31 – Service de gestion Via Verde ou équivalent s’il est installé
1. Le Loueur peut mettre à la disposition du locataire, sur le pare-brise de la voiture ou dans un autre endroit approprié, un identifiant Via Verde ou équivalent conformément au Tarif en vigueur.
2. Le client est responsable de l’utilisation correcte et de la conservation de l’identifiant via verde (propriété de la société de location ou de Via Verde), et ne peut en aucun cas retirer ledit équipement de l’endroit où il est installé ou l’utiliser dans un autre véhicule, et doit informer le loueur de toute anomalie.
3. Le client sera responsable en cas de dommage ou de perte de l’équipement, étant tenu de payer le coût prévu pour ce cas dans le tarif en vigueur.
4. Si le véhicule ne dispose pas d’un identifiant Green Road ou équivalent, le client s’engage à payer aux entités de collecte compétentes tous les frais administratifs et les coûts dus pour l’utilisation du véhicule pendant la durée du contrat.
5. Dans les cas prévus aux chiffres précédents de la présente clause ou dans le cas où l’équipement présente une défaillance technique rendant impossible la lecture du service de paiement Via Verde ou équivalent, le client autorise par la présente le loueur à fournir ses données à Via Verde ou équivalent pour la collecte des frais de péage et / ou d’autres coûts associés résultant de l’utilisation du véhicule dans la durée du contrat.
32 – Garantie de conformité
1. Le locataire, pour assurer le respect des obligations découlant du présent contrat, fournira une garantie pour le montant identifié ci-dessus à la clause 6, qui est utilisé pour le paiement des secours, des clauses pénales, des intérêts de retard, des dommages, des péages, de la Via Verde, des frais de toute nature et des dommages prévus dans le présent contrat.
2. Ledit dépôt de garantie sera restitué par virement bancaire sur le compte à indiquer par le Locataire ou celui de l’origine de la carte utilisée.
3. Le Locataire autorise expressément le Loueur à débiter sur les cartes visées ci-dessus le montant de la garantie et des frais découlant de l’utilisation du véhicule prévu et prévu au présent contrat, à savoir découlant ou non des Frais Supplémentaires – « Frais de Retard » – en raison des amendes de stationnement et des infractions au code de la route, de l’assurance franchise de location de voiture (montants relatifs aux franchises d’indemnisation en cas de collision / protection contre toute perte ou dommage dans le véhicule, dans le cas où cela se produit dans une situation où le locataire est responsable du véhicule) ou de tout montant résultant de dommages, de pertes ou de vols liés au véhicule loué, et la société de location doit restituer le montant restant.
4. Le locataire ou le titulaire de la carte sera informé des dépenses supplémentaires – « Frais de retard » – par téléphone portable ou par e-mail contenus dans le présent contrat.
5. Si la garantie a été restituée et s’il y a, à une date ultérieure, l’apparition de tout coût dû par le locataire résultant de l’utilisation du véhicule, le locataire sera toujours responsable du paiement, autorisant expressément le bailleur à débiter le montant correspondant sur la carte ou, si cela n’est pas possible, supportera le coût plus les frais administratifs et les intérêts au taux légal pour les transactions commerciales, conformément aux dispositions du présent contrat et de son tarif en vigueur.
33 – Assistance voyage
1. Le véhicule doit être assisté sur la route en cas de panne, d’accident ou de dommages aux pneus qui empêchent le véhicule de conduire par ses propres moyens.
2. Dans ces cas, le locataire doit appeler le numéro de service indiqué par le loueur lors de la livraison du véhicule et qui figure dans la livraison et le remboursement du contrat de location, c’est-à-dire le numéro 800 201 833.3. La remorque atelier à indiquer par le bailleur doit être assurée.
34 – Garants
1. Le Loueur peut exiger du Locataire qu’il présente un ou plusieurs garants.
2. Le(s) garant(s) souscrit(s) en vertu du présent contrat, identifié(s) ci-dessus(s), assume l’obligation de payeur(s) principal(s), les garanties (m) et est responsable de toutes les obligations découlant du présent accord.
3. Les garants ont déjà renoncé au bénéfice de l’examen préalable prévu à l’article 639 du code civil portugais.
35 – Litiges et for compétent
1. Pour tous les litiges, de nature déclarative ou exécutive découlant du présent contrat, le foreto du district d’Aveiro avec la renonciation expresse de tout autre est stipulé par l’accord des parties.2. La partie qui succombe supporte les frais découlant de ces litiges, y compris les honoraires des représentants légaux que l’autre partie a dépensés.
36 – Connaissance et clarification du contenu du contrat et du cahier de réclamations
1. Le locataire reconnaît que toutes les clauses contenues dans le présent contrat lui ont été communiquées et expliquées en temps opportun et expressément, en en ayant connaissance, afin qu’il signe le présent contrat.
2. Le Loueur met à la disposition du Locataire le registre des réclamations en format physique, étant disponible dans son établissement stable pour le service public, situé à Avenida 25 de Abril, n. 34, 3810-197 Aveiro, ainsi qu’en format électronique accessible via le site https://www.livroreclamacoes.pt/INICIO.